San Rafael refuerza la capacitación turística para mejorar la experiencia de visitantes

La Municipalidad de San Rafael puso en marcha un nuevo ciclo de capacitaciones para fortalecer la profesionalización del sector turístico, una de las actividades económicas centrales del departamento. La iniciativa apunta a brindar herramientas prácticas a prestadores y trabajadores, mejorar estándares de atención y consolidar al destino entre los más elegidos del país.

Turismo Sostenible y acceso

La primera propuesta está enfocada en Turismo Sostenible y se enmarca en un convenio firmado entre el Municipio y la Fundación Siglo XXI. Las inscripciones se realizan a través del formulario. Las actividades se dictan en el Punto Digital y también cuentan con modalidad virtual, lo que amplía el alcance y las posibilidades de participación para quienes trabajan en distintos rubros vinculados al sector.

De este modo, se facilita el acceso a contenidos actualizados y a metodologías aplicadas al contexto local. El programa involucra a distintas áreas municipales, con una impronta integral que apunta tanto a capacitar a quienes ya se desempeñan en el turismo como a formar nuevos recursos humanos. La propuesta combina temáticas transversales con enfoques específicos, buscando impactar en toda la cadena de valor.

«Queremos seguir profesionalizando el turismo de San Rafael porque entendemos que la calidad de los servicios es una de las claves para que quienes nos visitan vivan una buena experiencia y elijan volver», destacó la directora de Turismo, Victoria Contardo. En la agenda próxima se prevén cursos de atención al cliente, innovación y otras herramientas orientadas a mejorar la competitividad de los prestadores. La actualización continua y la incorporación de buenas prácticas aparecen como ejes para sostener la mejora de la experiencia del visitante.

Articulación con el sector privado

La implementación se apoya en un esquema de trabajo conjunto con entidades representativas. «Trabajamos de manera permanente con la Cámara de Turismo, la Cámara de Comercio, el Buró de San Rafael, la Asociación Cañón del Atuel y muchas otras entidades. Esa articulación entre el sector público y el privado nos permite seguir creciendo y posicionando a San Rafael como uno de los destinos turísticos más importantes de Argentina», afirmó.

Con capacitaciones accesibles, contenidos pertinentes y coordinación interinstitucional, el Municipio busca consolidar un ecosistema turístico más profesional, capaz de responder a nuevas demandas y de sostener la fidelidad de quienes eligen San Rafael. La combinación de formación, trabajo colaborativo y foco en la calidad se presenta como el camino para potenciar la competitividad del destino.